Carta Argumentativa

A carta argumentativa apresenta uma reclamação e/ou uma solicitação a uma autoridade ou pessoa responsável. Em geral, trata de uma ou várias queixas a respeito de um ou mais problemas, suas causas e consequência. Se for possível, sugere-se uma proposta de solução imediata.

A carta argumentativa tem uma finalidade persuasiva e costuma apresentar a seguinte estrutura:

• Local e data.
• Identificação do reclamante e do destinatário.
• Corpo do texto.
• Expressão de despedida.
• Assinatura.
• Nome do reclamante.

No corpo do texto, a exposição deve ser sucinta e apresentar o objeto da reclamação ou da solicitação, expondo argumentos, descrevendo os fatos que motivam e fundamentam a reclamação ou solicitação. Costuma-se juntar à carta uma cópia dos documentos que comprovem o que está sendo dito, por exemplo, uma nota fiscal.

No caso da carta argumentativa em que haja solicitação de uma solução para o problema, o reclamante pode ou não incluir uma proposta. Em geral, solicita-se resposta por escrito, via e-mail ou carta, e pode-se fixar o prazo de resposta.

A linguagem deve ser clara, objetiva, polida e seguir o padrão formal, geralmente na 1ª pessoa. Os verbos costumam ser enpregados no presente do indicativo.

CARTA ARGUMENTATIVA: é um gênero textual em que se apresenta uma reclamação, uma solicitação, ou ambas, a uma autoridade ou pessoa responsável.

Veja, a seguir, dois exemplos de carta argumentativa.

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Fonte: livro Oficina de Redação - Editora Moderna.